Casos de Uso Seeketing
Los casos reales de uso de nuestra tecnología son muy variados:
- Aeropuertos e infraestructuras
- Retail e Ecommerce. Cross-shopping
- Centros Comerciales
- Sistemas de transportes
- Cross-shopping
- Ayuda a la seguridad
Nuestra experiencia de más de 5 años trabajando con datos usuario a usuario online+offline integrados, nos permite conocer lo que realmente aporta valor a cada sector:
Por ejemplo en RETAIL están interesados en:
1. Conocer los resultados en visitas a tienda y relación con sus campañas online (Ecommerce, App, Display, RRSS, WEB) y offline (Eventos)
2. Aumentar la frecuencia de visita a tienda (Mensajes a móvil con y sin APP)
3. Aumentar el ticket medio (Proximity Marketing, basado en comportamiento instore, cruzado con gustos online)
Esto es justamente lo que permite la tecnología de Seeketing.
Una vez eres capaz de conocer el comportamiento de tus visitantes in-store, ¿podemos interactuar con ellos cuando estén en tienda, como permiten las APPs con ibeacon? ¿somos capaces de conocer también su comportamiento online para conocer sus gustos y enviar mensajes apropiados cuando estén dentro de la tienda? y porqué no ir más allá ¿podemos enviarles mensajes al móvil aunque no se hayan instalado una APP? ¿Podemos saber si aquellos que reciben mensajes fuera de la tienda cuando la visitan?
Este es el siguiente paso, el retail ha descubierto la diferentes de nuestra tecnología con otras que a simple vista parece similares (iBeacon,Guest Wifi, ...) pero por concepto y por resultados están muy lejos de ser competitivas. Seeketing es única en el mundo que ofrece integrar el comportamiento de los visitantes instore y su navegación online en webs y apps.
Los resultados son claros: clientes con 4 años de continuidad, ratios de detección del 70% del total de los visitantes (bluetooth, wifi, celular), frente a 1% de ibeacon y 5-15% de Guest Wifi, todo ello con la posibilidad de enviar mensajes al smartphone/tablet tenga o no tenga una APP instalada, eso sí, siempre que lo haya autorizado (la ley hay que respetarla), es decir pasar a tener visitantes interactivos.
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