¿Tus datos online y offline viven en islas separadas? Estás perdiendo una mina de oro.
En el vertiginoso mundo del marketing actual, muchas empresas aún luchan con una visión fragmentada de sus clientes. Tenemos una riqueza de datos del mundo digital: visitas a la web, clics, conversiones online. Pero, ¿qué pasa con el comportamiento en el mundo físico? ¿Cómo interactúan los clientes con tu tienda, tus productos en el lineal o tus eventos?
La realidad es que la verdadera ventaja competitiva ya no reside en dominar un único canal, sino en la capacidad de fusionar ambos mundos. De nada sirve tener métricas espectaculares online si no podemos atribuirlas al impacto real en el punto de venta físico, o si no entendemos el recorrido completo de un cliente que comienza su investigación online y finaliza su compra en la tienda. Esta desconexión es el gran dilema del dato silo.
En Seeketing, entendemos que la clave está en cerrar esta brecha. Nuestra tecnología innovadora te permite obtener una comprensión profunda y precisa del comportamiento de tus clientes en el entorno físico. Desde los flujos de tráfico hasta los tiempos de permanencia en zonas específicas, y lo más importante: cómo tu estrategia digital impacta directamente en la visita a tu espacio físico.
Imagina poder optimizar tus campañas de marketing digital sabiendo exactamente cuántas personas que hicieron clic en tu anuncio visitaron luego tu tienda. O personalizar la experiencia en el punto de venta basándote en el historial de navegación de un cliente. Eso es lo que ofrecemos.
Acabar con los silos de datos no es una opción, es una necesidad. Es el camino para una visión 360 del cliente, una atribución del ROI más precisa y, en última instancia, una estrategia de marketing y ventas verdaderamente omnicanal.
¿Cómo estás unificando tu visión del cliente para maximizar tu impacto? ¡Me encantaría leer vuestras experiencias!
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